Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: octubre 2025

Estos Términos regulan el acceso y uso del servicio FinChat, propiedad de AIC (Ideas y Consultoría).

1. Aceptación

Al interactuar con el chat de FinChat, el usuario acepta estos Términos y se compromete a usarlos conforme a las leyes aplicables y a esta política.

2. Descripción del servicio

FinChat es una herramienta conversacional que:

Recibe estados de cuenta bancarios y otra información financiera del usuario.
Extrae, clasifica y presenta los datos en dashboards e informes automáticos.
Puede comunicarse vía WhatsApp para enviar recordatorios, reportes o mensajes de validación.

Importante: El servicio no reemplaza asesoría contable, fiscal ni financiera profesional.

3. Uso permitido

El usuario se compromete a:

Proporcionar información veraz y propia.
No enviar documentos o datos de terceros sin su consentimiento.
No usar el chat para fines ilícitos o spam.

AIC se reserva el derecho de suspender el servicio ante uso indebido.

4. Propiedad intelectual

El software, algoritmos, interfaz y contenidos de FinChat son propiedad exclusiva de AIC.

El usuario mantiene la titularidad sobre sus propios datos y documentos.

5. Limitación de responsabilidad

AIC y FinChat no garantizan la precisión absoluta de la categorización automática ni se hacen responsables de decisiones financieras tomadas con base en los reportes generados.

El servicio se proporciona "tal cual", sin garantías explícitas ni implícitas.

6. Comunicación con el usuario

FinChat puede comunicarse con el usuario vía WhatsApp o correo electrónico para enviar notificaciones, actualizaciones o avisos relevantes.

7. Terminación del servicio

El usuario puede dejar de usar el servicio en cualquier momento.

AIC podrá suspenderlo temporal o definitivamente por mantenimiento o incumplimiento de estos Términos.

8. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de México.

Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de la Ciudad de México.

9. Contacto

Para cualquier duda o solicitud:

Correo: soporte@finchat.mx

Empresa responsable: AIC (Ideas y Consultoría), Ciudad de México, México.